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          咨詢服務熱線
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          三包承諾


          根據國家規定的家具三包服務政策執行:包修、包退、包換 產品三包期限為12個月,玻璃鏡子發生霉變和霧光的為6個月,"三包"自顧客購買辦公家具安裝完畢之日起計算:
          包修:產品出現質量問題,公司將免費予以修理
          包換:同一缺陷經兩次修理未能達到質量標準的包換,更換后的產品包修期從更換之日起重新計算!
          包退:在包修期限內,同一嚴重質量問題經兩次修理后仍無法達到質量標準的。



          備注:"三包"服務僅適用于客戶對所購買產品正常使用、保管及維護的情形,屬下列情形之一者,不實行"三包"服務,酌情收費修理。
          a) 消費者使用、維護、保管不當造成損壞的
          b) 拆裝不當或自行改造零部件而造成損壞的
          c) 產品型號款式與所購買型號款式不符
          d) 超過三包期限的


          維修步驟:產品出現異常→售后中心提交產品損壞圖片和簡要說明(可以點擊鏈接到售后中心)→公司核對、安排→生產補件(或者安排當地維修)


          如果您有任何疑問,請聯系我們!

          全國客戶服務中心工作時間:周一至周五 9:30-17:00
          全國客服熱線: 400-833-8433

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